云律网友咨询：管道堵塞，造成损失，物业能不能承担赔偿？
网友具体咨询内容：你好，楼栋总高18层，我是三楼住户，厨房主管道堵塞反水淹了我家，物业是否应承担赔偿？请问依据哪些法律条文？谢谢。
云律网官方律师团律师解答：从你说的情况，结合《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条第一款规定：物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持的规定，建议你收集物业不履行义务的证据后协商处理，协商不成可以向人民法院起诉维权。
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