云律网友咨询:这么硬气,餐馆桌腿断裂导致孩子烫伤,老板拒赔?

07-25 11:21发布

云律网友咨询:这么硬气,餐馆桌腿断裂导致孩子烫伤,老板拒赔?
网友具体咨询内容:李女士一家在饭店用餐时,桌子突然塌陷并导致桌上的热汤洒下,造成女儿被烫伤。李女士随后发现,桌子腿原本已经断裂,店主竟然自己用胶水粘上,并继续使用。但是更让人愤怒的是,当李女士找到店主理论谈赔偿时,店主
云律网官方律师团律师解答:那店家该不该负责任呢?
《民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。作为店家,在顾客进入店内吃饭,双方就是服务合同关系,店家应当提供给顾客安全有保障的餐具以及场地。
商家在使用餐桌时没有考虑到消费者的安全问题,发现餐桌桌腿断了,并不是拿去更换,而是直接使用胶水粘上后继续使用,最终导致了桌腿的再次断裂,烫伤孩子。商家的行为侵害了消费者的人身安全,对此应当承担赔偿责任。
李女士可以要求赔偿哪些费用呢?
根据《民法典》第1179条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。女孩受伤几天走不了路,期间需要父母的照顾,店家需要赔偿不限于女孩的医药费、其父母的误工费、护理费等一些合理费用。
作为店家,应当时刻检查店里的餐具,为顾客提供安全有保障的饮食环境,千万不要抱着侥幸心理使用有安全隐患的餐具,否则会对顾客造成伤害,给自己带来不必要的麻烦。
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