云律网友咨询：何为医用面膜？医用冷敷贴属于面膜吗？这样推荐属于违规吗？如何维权和打击这种情况？
网友具体咨询内容：什么是医用面膜？如何鉴别产品是否属于医用面膜？医用面膜的批准文号是什么？粤械备20210797这个产品是否属于医用面膜？医用冷敷贴就是医用面膜吗？说明书上写的，产品名称：医用冷敷贴。预期用途：用于人体
云律网官方律师团律师解答：国家药监局于2020年1月2日发布的文章《安全用妆，伴您同行-化妆品科普之警惕面膜消费陷阱》一文中表明，不存在所谓的“械字号面膜”。所谓“械字号面膜”，其实是医用敷料，属于医疗器械范畴。按照医疗器械管理的医用敷料命名应当符合《医疗器械通用名称命名规则》要求，不得含有“美容”、“保健”等宣称词语，不得含有夸大适用范围或者其他具有误导性、欺骗性的内容。因此，不存在“械字号面膜”的概念，医疗器械产品也不能以“面膜”作为其名称。且医用冷敷贴只能起到降温退热等作用，并不存在宣传的保湿补水等修复皮肤作用。经营者再宣传时对该商品功能做了虚假的商业宣传，混淆医用敷料和面膜的概念，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，对消费者造成了误导。对于欺诈行为，消费者可以被要求支付三倍的经济赔偿金。对于经营者的虚假宣传现象，您可以先与商家协商沟通，沟通无果可以拨打12315电话进行投诉维权。您也可以请求消费者协会调解，也可以直接向当地工商部门或医药、卫生监督机关等申诉，您也可以提请仲裁机构仲裁，或直接向法院提起诉讼。起诉是最有效但同时也是最耗费精力物力的最后手段。
法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
云律网是一家集上万律师的专业法律问答社区，全国3500余分站，专业为你提供刑事辩护、合同纠纷、离婚纠纷、劳动工伤、民间借贷、交通事故、人身侵权、公司法务、医疗损害及建筑工程等领域的疑难案件处理，详情请加官方律师团微信咨询（fawu62）。