云律网友咨询：机构只收钱并没有签订任何合同，现拒不履行承诺，怎样才能维权？
网友具体咨询内容：与培训机构订好了培训课程，汇款之后无任何合同或收据，仅有聊天记录与汇款记录。现在机构并未完全履行承诺的课程与教学后的结果。也不回复消息，不沟通进行赔偿等事宜的商量。想请问一下这种情况如果去起诉或者其
云律网官方律师团律师解答：如果没有参加培训，可以要求全额退款。虽然双方未签订任何书面协议，若培训学校在宣传广告中有相关退款承诺，也可作为依据。针对培训机构与学生不签订培训协议，只开具发票的情况，可能构成承揽合同，未约定培训结果，只是提供服务过程，则构成委托合同。如果没有签订协议，很难判断是承揽合同还是委托合同，难了解当事人之间的权利义务，难以判断双方违约情形及违约责任。
云律网是一家集上万律师的专业法律问答社区，全国3500余分站，专业为你提供刑事辩护、合同纠纷、离婚纠纷、劳动工伤、民间借贷、交通事故、人身侵权、公司法务、医疗损害及建筑工程等领域的疑难案件处理，详情请加官方律师团微信咨询（fawu62）。