云律网友咨询：虚假广告，诱导消费者是否可以要求退款？
网友具体咨询内容：我看了抖音跨境电商的广告宣传，说不出单全额退，还有他们工作人员跟我说一周能出单，可是两个月了，一单没出，我已经上传了100多单。而且每个月月租要200多，我发现不能在耗下去，不赚钱还贴钱，我要求他们按
云律网官方律师团律师解答：根据《民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。综上，开发商已经构成根本违约，您可以起诉开发商要求退房，返还购房款并且承担相应损失。所以，根据您们之间的约定，您有权要求对方退款。
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