云律网友咨询:男子透支15万买私教课退款遭拒,如何维权?

07-25 11:32发布

云律网友咨询:男子透支15万买私教课退款遭拒,如何维权?
网友具体咨询内容:张某在一家健身中心办理了一张健身卡,费用为4千元。后受到教练的推荐,他不断地使用信用卡和网贷充值,累计达到了15万元,用于购买私教课程。由于工资无法偿还贷款,不得不向健身中心提出退还预存款的要求,但遭
云律网官方律师团律师解答:当机构出现无力经营,无法提供服务的情况,相关机构都应该及时退还消费者预付的款项。如果消费者之前有过消费,也可以要求退还剩余的款项。对于退还剩余的款项的方式,双方可协商解决,如果消费者无法与经营者协商解决的,可以向有关行政部门投诉,也可以整理好与教育培训机构签订的相关合同、付费票据、服务进度情况等核心证据,到法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。
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