云律网友咨询：取已故亲人银行存款遭拒怎么办？
网友具体咨询内容：甲和乙系夫妻关系。乙生前在某银行存款190万元。之后，乙在病危期间，在A某和B某的见证下，录制视频立下一份《遗嘱》，由甲完全享有夫妻共有房产及本案定期存款190万元的继承权。乙在立完遗嘱后不久便病故。
云律网官方律师团律师解答：已故存款人的配偶、子女、父母办理已故存款人小额存款（账户余额不超过1万元人民币或等值外币，不含未结利息）提取业务，应向存款所在银行业金融机构提交4类材料。
死亡证明等能证明已故存款人死亡事实的材料。2.居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属关系的材料。3.提取申请人的有效身份证件。4.提取申请人亲笔签名的承诺书（样本各网点已备）。存款大于1万元的，属存款继承。若没有遗嘱，按法定继承处理。继承人须理清并证明血缘关系，公证处才会出具亲属关系证明的公证书。继承人应向本人住所地或银行机构所在地的公证机构申请办理继承权证明书，银行凭此支付。
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