云律网友咨询:商品表面也没有任何东西,消费者是否可以要求赔偿?

07-25 12:12发布

云律网友咨询:商品表面也没有任何东西,消费者是否可以要求赔偿?
网友具体咨询内容:商品表面没有生产日期,生产厂家,合格证这些东西,商家提供了合格证的图片,但是商品表面并没有,属不属于犯法?商家证明不了商品和证书之间的联系,商品表面也没有任何东西,消费者是否可以要求赔偿?
云律网官方律师团律师解答:由于产品缺陷导致消费者损害的,消费者既可以要求销售者承担责任,也可以要求生产者承担责任。另外,销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿。
法律规定:《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《民法典》第1203条规定:因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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