云律网友咨询：外卖吃出东西可以要求赔偿吗？
网友具体咨询内容：在外卖平台点外卖，收到餐后，餐里面发现有头发异物，申请赔偿700元，外卖平台和商家拒绝赔偿损失，请问食品里面出现头发符合食品安全法规定吗？能不能起诉，起诉应该起诉外卖平台还是商家呢？
云律网官方律师团律师解答：外卖事情中吃出味道食品安全法规定的，你可以起诉商家要求赔偿1000元而不是700元，起诉的话建议把外卖平台也一起起诉在内。《食品安全法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。因此，食物中出现头发，你方可以要求10倍赔偿，协商不成，可以向法院起诉维权。
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