云律网友咨询：900元演唱会门票只能看到“铁架子”，演唱会权益受损该如何维权？
网友具体咨询内容：呼和浩特市一场演唱会上，一位名为于女士的消费者在社交媒体上公开表示，她花费了900元购买了看台区最贵的门票，但全程却看不到舞台上的艺人和演出屏幕，只能望着铁架子发呆。于女士该如何维护自己的权益呢？
云律网官方律师团律师解答：消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。在本案中，于女士正常价格购买的门票与他人购买的同一类门票所受待遇不一样，在他人能够看到舞台和艺人时，于女士只能看到“铁架”，因此于女士可就此用以下方法要求赔偿：

（一）与演唱会主办方协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与演唱会主办方达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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