云律网友咨询:网贷逾期遭受电话轰炸,该怎么办?
网友具体咨询内容:网贷还不上了,网贷公司委托第三方公司一直进行电话骚扰,短信轰炸,威胁不还钱上门或到公司催债,或者找我家人,是否合法合规;我该如何处理,并不是不想还钱,确实是目前经济困难还不上,跟他们协商说二次分期或者
云律网官方律师团律师解答:《关于加强小额贷款公司监督管理的通知》规定,小额贷款公司应当按照法律法规和地方金融监管部门的要求,规范债务催收程序和方式。小额贷款公司及其委托的第三方催收机构,不得以暴力或者威胁使用暴力,故意伤害他人身体,侵犯人身自由,非法占有被催收人的财产,侮辱、诽谤、骚扰等方式干扰他人正常生活,违规散布他人隐私等非法手段进行债务催收。如果催收人员一直电话骚扰,可以将电话拉黑,或了解具体催收银行后,向金融监督管理局(银保监会)投诉该银行。同时,您也可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报,举报电话12321。也可以在微信公众号“12321举报中心”上点击“我要举报”,或在微博上向“12321举报中心”发送私信。
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