云律网友咨询：女子大堂取外卖摔断玉镯酒店该赔吗？
网友具体咨询内容：浙江义乌，陈女士凌晨在酒店点了一份外卖，万万没想到，下楼拿取外卖时不慎摔倒，摔碎了手腕上价值5万元的翡翠手镯。事后，陈女士认为是酒店的地滑，保安看到自己也没有扶她，认为酒店未尽到安全保障义务且提供的服
云律网官方律师团律师解答：本案中，经营公共场所的酒店确实有安全保障的义务，但陈女士的举证不足以证明酒店未履行这一义务。且陈女士作为成年人，应该意识到在大理石地面上穿着一次性平底鞋奔跑的危险性，因此她的自身重大过失导致了事故的发生。最终法院驳回了陈女士的所有诉求。这个案件引发了关于安全责任、合同关系和个人责任的重要问题。在这个案例中，法院认定陈女士存在自身重大过失，她的行为导致了摔倒事故的发生。这提醒我们，在追求权益时，个人责任也是一个需要考虑的因素。
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