云律网友咨询：价值一万块的鞋子在“代收点”丢失，谁担责？
网友具体咨询内容：小虎以1万元购买了一双板鞋。为洗护该鞋，小虎在网上下单了由上海某科技有限公司提供的球鞋深度清洗服务。该科技公司完成洗护并将板鞋以快递寄出。时隔两日，快递员将该快递件送至目的地并电话联系小虎。小虎称可先
云律网官方律师团律师解答：根据《民法典》的规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，便利店虽系对案涉快递件暂时进行无偿保管，且对快递件内物品并不知情，收到该快递件后亦曾电话催促过原告尽快取件，但其在保管期间应对该快递件尽到妥善保管的义务，现该快递件在其保管期间丢失，便利店存在相应过错。最终，法院判决由便利店承担25%的责任。
云律网是一家集上万律师的专业法律问答社区，全国3500余分站，专业为你提供刑事辩护、合同纠纷、离婚纠纷、劳动工伤、民间借贷、交通事故、人身侵权、公司法务、医疗损害及建筑工程等领域的疑难案件处理，详情请加官方律师团微信咨询（fawu62）。