云律网友咨询：物流货物丢失或者损坏，谁来负责赔偿？
网友具体咨询内容：通过一家物流公司运输家具家电，到地后发现洗衣机丢失，其他家具也有不同程度的损坏，对方也不配合处理，希望找行业监管部门处理该公司不恰当的行业行为，请问律师，物流行业监管部门是谁？法律中具体是如何规定的
云律网官方律师团律师解答：《中华人民共和国民法典》规定：第七条  民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。
第五百零九条  当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第五百七十七条  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《国务院关于印发物流业调整和振兴规划的通知》指出，物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广......2005年，国家发改委统筹当时的交通部、商务部、铁道部、海关总署、国家民航总局、国家邮政总局等13个部门组织现代物流部际联席制度。据此，物流行业不同环节的监管部门是不同的，关于您所述的这种情况，建议您先查阅一下合同中有没有约定，如果没有约定的话，个人倾向于可以向交通运输部门或市场监督管理部门投诉。另外，您还可以考虑根据民法典的相关规定，依据合同约定提起民事诉讼或仲裁，通过诉讼或仲裁方式维权。
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