云律网友咨询:快递丢失,赔偿损失标准是什么?
网友具体咨询内容:我是收件人,我的快递丢失了,我可以要求快递公司赔偿我损失吗?赔偿损失的标准是什么?
云律网官方律师团律师解答:快递在寄送过程中丢失,由寄件人要求赔偿,您可以联系寄件人说明相关情况。
(1)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(2)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
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