云律网友咨询:补习班不给退费该怎么办?

07-25 12:12发布

云律网友咨询:补习班不给退费该怎么办?
网友具体咨询内容:我报了个教育培训班5000元是线上教学我观看率不到百分之一我5000元分期付款由于自身原因无力偿还,现在退补习班他们不给退还要违约金
云律网官方律师团律师解答:首先建议和培训机构协商退费事宜,协商不成可以向消费者协会投诉或者向人民法院起诉解除合同并要求退还合同费用,但因单方原因解除合同,可能需要承担相应违约责任,除非合同明确约定听课率达不到多少比例,全额退费。
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