云律网友咨询：买的东西包装有轻微损坏，可以要求赔偿吗？
网友具体咨询内容：牛奶上一个个褶子，一点填充物都没有，所有牛奶都有，我挺生气的，就问客服，很客气的，他就说什么发出完好的，都是这样的，别人的也是这样的也没事啊，态度很不好，本来我也不想计较，但是这种不负责态度我接受不了
云律网官方律师团律师解答：根据《消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。如果不符合上述条件，没有相关赔偿的依据。
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