云律网友咨询：快递运费纠纷，如何维权？
网友具体咨询内容：同一家店铺分别下单了两单快递，商家收了两个快递的运费，但只发了一个包裹，并未告知我，这是侵权吗？如有侵权，有没有法律依据，该如何维权？商家客服售后已读不回，现在申请退货，客服要求我分开邮寄，合理吗？
云律网官方律师团律师解答：按法律规定，如果你付了两份邮寄非费，你邮寄了，也是两个包裹，那么，快递公司是有责任的，应当无条件把另一个包裹邮寄出去，但是如果你只是一个包裹没有分开，那邮寄一个包裹快递公司是没有责任的！
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