云律网友咨询:保险拒赔,业务员存在虚假宣传诈骗行为怎样投诉?
网友具体咨询内容:经过业务员介绍推荐购买了众惠财险旗下的惠无忧保险,现在隔离结束了却告知我不能理赔,我觉得自己被诈骗了,这个要找哪个部门投诉?
云律网官方律师团律师解答:根据你方陈述,你方购买惠无忧保险,应与保险公司签订了保险合同,该合同对于理赔事项以及拒赔事项作出明确约定,你方可仔细查看合同条款,如不存在拒赔情形,你方可与保险公司进行协商解决,协商不成的,可向银保监会投诉,或者直接向法院起诉要求保险公司理赔。
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