云律网友咨询：网上购物，收到后商品有损坏，是商家还是快递公司的责任？
网友具体咨询内容：网上买花瓶，快递拆开后是碎的，商家和快递公司互相推责，这属于哪一方的责任
云律网官方律师团律师解答：依照《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
第一百二十二条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。如你所述，你可以先向购买的平台进行反映，看是否可以协商解决；如果商家和快递公司互相推责，你们之间协商不成，可以向人民法院提起诉讼，法院会根据案件的具体情况以及相关的证据对责任进行划分。
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