云律网友咨询：7万元拍下奔驰车，谁知里程表遭修改，消费者知情权被侵犯了吗？
网友具体咨询内容：重庆的颜先生花7.1万元在阿里拍卖平台拍下了一辆奔驰车，在查询车辆维修记录时发现该车在2021年时里程就已达到11万公里，拍卖页面上的里程数却是6万公里。对此拍卖公司却称，车辆拍卖时就已经在拍卖页面下
云律网官方律师团律师解答：拍卖公司是否侵犯了颜先生的知情权？

《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。也就是说，颜先生在拍卖该车辆之前是有权知悉车辆情况的，其中就包括车辆里程表数额，是否被调表等情况。拍卖公司不是车辆所有人，是受委托方，只是提供网络渠道，只要尽到基本审查义务即可。但是，它对拍卖物的特点、瑕疵、风险应该进行如实披露，此时竞买人应该自己评估风险。

本案中，如果拍卖公司已经在拍卖页面做了明显的提示，就可以认定其履行了告知义务，那么此时就不会侵犯颜先生的知情权。颜先生自己没有详细了解就拍下车辆，之后的风险应该自己承担。

若消费者知情权被侵犯，如何维权？

消费者的知情权被侵犯后可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

可以选择以下维权方式：

一、协商和解。

二、投诉调解。

三、行政申诉：与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

四、提请仲裁：双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。

五、提起诉讼：消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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