云律网友咨询:购物车翻倒致孩子受伤,超市有责任吗

07-25 11:10发布

云律网友咨询:购物车翻倒致孩子受伤,超市有责任吗
网友具体咨询内容:2022年某日,某商场突然传来孩子的哭声,众人回头时发现一个大约两岁的孩子扑倒在地,旁边还有一辆超市购物车翻倒在地;据孩子母亲张女士回忆,她把孩子放在了超市购物车的前端位置,结果在推行的过程中不慎导致
云律网官方律师团律师解答:超市是没有赔偿责任的。

根据《民法典》第一千一百九十八条,经营场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

在此案中,商场作为经营场所,已经对设施的扶梯尽到了近期检修的义务,而且他们在扶梯周围也张贴看警示标语提醒顾客注意安全,所以商场是尽到了安全保障义务的;至于张女士的孩子会摔倒,完全是由于她自己把孩子放在购物车里导致的,所以她自己才对孩子受伤存在过错,她自己才应该为损害结果承担责任,所以超市是无需赔偿她的。

公共场所经营者的安全保障义务是怎样

主要包括以下两个方面;

1、物的方面。服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠,有国家强制标准的应当符合强制标准的要求

2、人的方面。经营者对于可能出现的危险应当采取必要的安全防范措施,配备数量足够的、合格的安全保障人员。

经营者的安全保障义务不是无限的,只有经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务,才会产生损害赔偿责任。判断安全保障义务的“合理限度”,应当根据与安全保障义务人所从事的营业或者其他社会活动相适应的安全保障义务的必要性和可能性,结合具体情况认定。

判断的标准一般是,该安全保障义务人的行为是否符合法律、法规、规章或者特定的操作规程的要求,是否属于同类社会活动或者一个诚信善良的从业者应当达到的通常的程度,以及遇见可能性的大小。

【法律依据】

《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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