云律网友咨询：房屋漏水到另一层是谁的责任
网友具体咨询内容：买了房子，地暖是物业提供的非用户购买，在房屋使用期间上一楼的地暖破裂导致下一楼的房屋被水泡了，并且这样的事在小区里发生了多起，那么这个被泡水的房子的损失谁来赔偿，物业是否担全部责任
云律网官方律师团律师解答：如果是正常使用地暖破裂导致的损失物业需要承担损失赔偿，如果是楼上使用不当导致的，楼上需要承担责任。案件协商不了起诉到法院很可能要进行司法鉴定，确定破损的原因。
民法典第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第二百九十条不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
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