云律网友咨询:怎样要回美容院的钱?

07-25 11:53发布

云律网友咨询:怎样要回美容院的钱?
网友具体咨询内容:我给女儿在美容院办的减肥,开始是看着搞活动去的,198包减十斤,我们两个交了400,我说先减十斤,效果好的话,我就继续减,她说行,我们隔两天去减时,她问打算减多少,我说女儿打算减50斤,她说那减50斤
云律网官方律师团律师解答:建议您采取如下方式维护您的合法权益。
第一,和美容院人员进行协商。首先,查找该美容院的工商信息,在网上输入美容院名称即可。查看其是否存在诉讼情况,是否取得执业证、卫生许可证,以及查证各种美容器械的来源和审批情况。其次,拨打当地物价局的电话,询问美容项目的价格,与商家的价格进行比较,明确美容院是否存在哄抬物价的情况。再次,商家是否为消费者开具发票,如果未开发票,可能存在偷税漏税的情况。
第二,向消费者协会寻求帮助。消费者一旦受到了商家的欺骗,建议拨打消费者协会的电话,可以用地区区号+114的方式进行查询号码。拨打当地消协电话之后,仔细说明自己的上当受骗情况并提供相关证据。
第三,向法院提起诉讼。此种方式最为可靠,但缺点是耗时久,但一般立案之后,美容院会主动联系消费者进行和解、赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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